尊敬的客戶:
為提升生產系統應急能力,確保服務連續性,我行定于2020年7月26日(周日)凌晨00:00-06:00開展核心業務系統異地災備切換演練及相關系統定期維護工作,期間將暫停部分服務,包括:
自助服務渠道(包括個人網銀、企業網銀、手機銀行、電話銀行自助語音、微信銀行、短信服務、銀企直聯、對公互聯網智能收付、銀聯掃碼付、企業移動銀行、興業管家、直銷銀行、“錢大掌柜”理財平臺、ATM自動存/取款、自助通、VTM等)、借記卡相關業務(包括POS刷卡消費、轉賬業務、網上支付等)、興業信用卡快捷支付等將暫停服務,代理上海金交所貴金屬業務、個人實盤外匯買賣業務、外匯保證金業務將暫停資金劃轉、查詢等服務,聯網行合作渠道也暫停辦理與我行相關的業務。
興業信用卡刷卡消費業務不受影響。
屆時如您有資金使用、調度需求,敬請提前做好安排,錯時辦理。
演練期間,我行24小時全國統一客戶服務熱線95561人工坐席照常對外提供服務。
由此給您帶來不便,敬請諒解!
興業銀行銀川分行
2020年7月23日 |